建行铜仁西外环支行：深入践行“征信为民” 守护金融消费者征信权益宣传

为深入贯彻金融为民理念，切实维护金融消费者征信合法权益，持续推进社会信用体系建设，近日，建行铜仁西外环支行以“学征信、懂征信、用征信”为目标，开展征信知识宣传与权益保护服务，把征信服务送到群众身边，把信用理念融入日常金融服务。

在宣传活动中，该行坚持厅堂主阵地、外拓全覆盖、线上广传播相结合的方式，多维发力。营业大厅内设置征信咨询专岗，摆放宣传折页，利用LED屏、电视滚动播放征信知识与维权提示。工作人员面向办理业务的客户一对一讲解信用报告查询、信息维护、异议处理等要点，重点提示“征信修复”“征信洗白”等骗局风险，引导公众远离非法中介，依法理性维权。同时，该行组织张富清服务队走进社区、商圈、乡村与小微企业，通过现场宣讲、案例解读、答疑解惑等形式，普及信用记录对个人信贷、就业出行、生活服务的重要作用，讲解按时履约、信息更新、隐私保护等实用知识，帮助群众读懂信用报告、用好信用工具、守好信用财富。

在线上，该行依托微信朋友圈、客户群、云工作室等渠道，推送征信知识图文、短视频与维权指南，扩大宣传覆盖面与触达率，让征信宣传更便捷、更易懂、更接地气。

下一步，建行铜仁西外环支行将持续把征信为民落到实处，常态化开展征信宣传与权益保护服务，不断提升公众信用意识与风险防范能力，以优质金融服务助力营造诚实守信、合规有序的良好社会信用氛围。（王力）

编      辑：郭青山

二      审：向丽华

值班编委：周苏星

总  值 班：田丽平