铜仁供电局全力护航“五一”假日电力满格

“五一”假期临近，为确保全市人民群众过上欢乐祥和的节日，铜仁供电局从电网运维、客户服务到应急保障等方面采取措施、多管齐下，全力备战，用“满格”电力护航客户畅享假日时光。

精准护航、科技赋能，电网稳健运行

“围绕保供目标，我们将‘巡得细、查得准、响应快、服务优’的工作标准贯穿全过程。”铜仁供电局安全总监黄晓曦说。

节前，铜仁供电局输电管理一所的无人机操作员何淼和同事们已忙碌多日。在梵净山景区周边，他们利用3T热成像无人机，对35千伏云乌老黑线、35千伏怒黑线开展精细化特巡特维，各类隐患做到早发现、早处理，为景区提供稳定电力保障。

针对春季山火易发特点，铜仁供电局依托在线视频监控终端，对山火易发区段进行实时监测。抢修物资和应急发电机已提前配置到点，做好突发情况应急准备。与此同时，该局进一步加强与气象、林业、交通等部门的信息联动，第一时间掌握天气变化、山火风险等外部动态，为应急决策提供准确支撑。

与此同时，该局164座变电站将采取“机器人+视频”自主开展远程巡视，通过数字化系统全天候监测保供电设备、线路运行状态，进一步优化电网运行方式，密切跟踪负荷变化，实现缺陷自动告警、工单自动生成，让电网运行状态尽在掌控。

精细服务、用心守护，助力产业兴旺

“供电所工作人员提前对用电设备进行检查，让我们经营起来更放心了。”石阡县龙塘镇困牛山村经营餐饮店的蔡朝英说道，随着红色电影《浴血困牛山》持续预热，吸引众多游客追寻红色足迹，周边特色餐饮持续走高。

面对“五一”假期即将到来的客流高峰。铜仁石阡供电局党员服务队对困牛山红军壮举纪念碑、困牛山红军壮举展陈中心、红军广场等区域，开展拉网式用电巡查，全面排查并消除隐患。对周边民宿、农家乐等用电密集场所，主动上门开展用电检查，普及安全用电知识，为游客参观、就餐、住宿提供全方位用电保障。

节前，铜仁供电局全面梳理人流密集地、产业园区、医院等用电情况，形成专业保供电清单，采取“一户一案”，密切监护线路负荷变化。同时，持续加强客户供电保障及优质服务，做好与客户相关设备的安全检查及运行维护，并协助客户消除用电安全隐患，千方百计满足客户用电需求。

“假日期间电力保供意义重大，让用户安心用电、舒心过节，是我们坚守岗位的动力所在。”作为今年“五一”假期保供电值守人员文琳有感而发。

服务升级、暖意满格，保障民生用电

“我们正加紧办理客户业扩报装业务，让节日期间用户用电更加便捷”。在万山区仁山公园，铜仁供电局工作人员在接到用户电表增容报装后，快速上门进行现场勘查、制定增容方案。当天下午，客户新购置的新能源车辆就实现了便捷充电。

为即将到来的五一假期做足准备，铜仁供电局针对充电桩报装、分布式光伏接入等高频业务，全面推行“一证受理、线上流转”模式，最大限度压减用户办电流程。同时，对辖区高速公路服务区、公共充电站、景区充电设施等开展专项巡检，运用智能检测设备排查线路老化、接触不良等潜在隐患，确保“车流不断电、绿能跑得远”，让自驾游客游玩充电两不误。

“假日期间，我们将紧盯负荷波动、设备运行及天气变化，加强线路特巡特维，消除涉电隐患，做好应急准备；依托数字化平台，科学做好负荷预测，动态优化设备运维，做好资源调配和信息报送，实现全流程闭环管控。”生产技术部总经理李辛巍表示。

目前，铜仁供电局应急抢修队伍和人员全天候待命，抢修车辆、物资、发电车“即调即用”，全力保障“五一”假期电力供应安全可靠。（罗子豪）

编      辑：郭青山

二      审：刘   静

值班编委：张璇月

总  值 班：王能方