人保财险铜仁分公司：以保险速度驰援火情一线

2026年6月24日，铜仁市碧江区坝黄镇太平村发生火灾事故。接到出险报案后，人保财险铜仁分公司高度重视，立即启动突发灾害理赔应急预案，紧急调度理赔查勘人员奔赴火灾现场，全面开展实地勘验、损失评估及便民理赔服务，切实发挥保险风险保障作用。

火情发生后，该公司查勘小组第一时间赶赴事故地点。针对多栋木质房屋严重烧毁、村民情绪焦躁的现场状况，工作人员迅速稳定现场秩序，按规范完成影像采集、受损房屋登记、现场情况记录等查勘基础工作，各项工作有序推进。

查勘现场，工作人员耐心向受灾群众讲解完整理赔流程，细致罗列理赔所需材料，同步安抚群众焦虑情绪。针对本次火灾案件，该公司已开通专项理赔绿色通道，在客户提交齐全资料后，将执行优先审核、极速赔付，推动赔款快速落地，切实以保险力量帮助受灾家庭尽快重建家园、恢复正常生活。

本次火灾事故的高效应急处置，充分体现了该公司成熟的灾害应急处置能力与国企担当。人保财险将始终以实际行动坚守“人民保险，服务人民”的初心使命，用专业高效的理赔服务，为地方群众筑牢灾害风险保障防线。

编辑：郭青山

二审：杨映华

三审：周苏星

总值班：田丽平