扎根基层办实事 实干担当暖人心

在玉屏农商银行，有这样一位基层党务工作者：他作风扎实，力戒形式主义，将党建工作的根深深扎入业务沃土；他心系群众，勇于担当，在服务“三农”和小微企业的第一线践行初心使命。他，就是玉屏农商银行营业部联合党支部纪检委员、营业部主任张文杰。自参加工作以来，他凭借踏实肯干的态度和突出的业务实绩，先后荣获优秀员工、优秀统计人员、优秀管理人员、先进个人等多项荣誉。

党建为脉，筑牢支部学习与监督的初心防线

作为一名党务工作者，张文杰深知，最核心的职责就是让支部党员学好理论、统一思想。营业部联合党支部下辖多个网点，党员分散、一线员工业务繁忙，集中学习存在较大困难。他没有因循守旧，而是结合工作实际，探索出“集中学+线上学+实地学+案例学”的四维学习模式，有效破解了这一难题。

每天晨会抽出10分钟开设“党建微课堂”，结合当天业务，用通俗易懂的语言讲解党的金融政策和党建知识，利用碎片化时间让党员学到实处；通过支部微信群、OA办公群推送学习资料，明确自主学习要求，定期检查确保学习不走过场；每季度组织党员前往本地红色教育基地开展实地学习，重温入党誓词、聆听革命故事，让理论学习更加深入人心。任职以来，他牵头组织专题学习13次、“微党课”20余次，确保支部党员学有所获、学以致用，更好服务群众、推动工作。

作为纪检委员，张文杰始终牢记监督职责，以党建为抓手推动全方位监督。针对支部网点多、业务杂的特点，他在每个网点设立“党建监督联络点”，由网点负责人担任专职监督员，形成“支部引领、委员负责、网点落实”的工作格局；结合金融领域典型违规违纪案例开展警示教育14次，组织党员谈体会、找不足，筑牢思想防线；将监督内容细化为清单，把廉洁风险防控融入贷款审批、柜面服务等关键环节，通过日常监督、专项检查、突击抽查相结合的方式，发现苗头性问题及时提醒纠正，并为每名员工建立行为档案，营造了廉洁合规、风清气正的良好氛围。营业部联合党支部下辖的三个网点，曾经指标落后、考核靠后，员工信心不足。张文杰主动担当，牵头与三位支行行长共同商量对策、分享经验、抱团发力。他曾担任新店支行行长三年，离开后仍长期协助继任行长开展工作，依靠党建引领规范管理、提升业绩，三年后新店支行考核跃居全行第二；朱家场支行行长曾是他的副手，在他的指导下，把一个曾经资产质量承压的网点治理得井井有条，清收成绩连续两年位居全行前列。

党建为桥，架起金融服务与群众的连心之路

张文杰常说，党建不能与业务脱节，要带着业务走，干业务也要对得起党员身份。他把党务工作与金融服务融为一体，以党建引领普惠金融，始终心系辖区中小微企业和农户，努力把惠民政策落到实处。他在网点设立“党员先锋岗”“党员责任区”，组织党员亮身份、作承诺，带动全员提升服务质量，做到不推诿、不敷衍。

走访中他了解到，小微企业主伍某某急需短期流动资金，否则经营将陷入困境。他立即牵头对接，简化流程、加快审批，很快便发放了180万元贷款，解了客户的燃眉之急。伍某某逢人就称赞：“张主任是党员干部，真心装着我们小微企业，办事不拖拉、又贴心，真正把惠民政策送到了心坎上。”

玉屏本地重点企业贵州某生态肥业公司，想要扩大生产却面临融资难题。张文杰主动靠前服务，发挥党务工作者的协调优势，始终牢记“金融为民”初心，积极对接县、省担保公司，创新担保方式，通过“442”银担合作模式，为企业发放800万元贷款，解决了原材料采购的难题。企业负责人每次见到他都紧握双手感激地说：“多亏了张主任，不仅帮我们解了急，还让我们感受到了党组织的温暖，企业发展有了底气。”如今这家企业越做越大，已带动当地50多名农户就业。

党建为帆，扛起攻坚破难与守正笃行的责任担当“”

不良贷款清收是银行的“老大难”，张文杰以党务工作者的担当，牵头成立“党员清收先锋小组”，推行“党建+攻坚清收”，带领党员冲在一线，逐户分析原因，因户施策制定方案，既坚持原则维护单位权益，也体谅企业实际困难，做到“柔性+依法”清收。玉屏某建材公司因经营困难出现贷款逾期，他没有简单地强硬催收，而是主动上门与负责人交心谈心，了解困境、出谋划策、帮助对接资源，最终不仅化解了逾期风险，还帮助企业恢复了正常经营。公司负责人感慨：“张主任不摆架子、真心帮忙，既守原则又留发展空间。”

另有一笔166万元的大额不良贷款，清收难度极大，企业一直未能偿还。张文杰带领小组先后上门11次，了解到企业是因为应收账款未能收回导致无力还款，他没有放弃，而是帮助企业梳理欠款、制定回款方案，并联系律师提供法律支持。三个多月后，企业成功回款并归还了银行贷款，难题得到化解。该企业负责人常说：“没有张主任的帮忙，这笔贷款不知道要拖到什么时候。”攻坚期间，他带领团队累计压降不良贷款2560万元，有效守住了金融风险底线。

作为一名党员，更是党务工作者，张文杰始终铭记“打铁必须自身硬”，坚守廉洁底线，还带着支部党员干净干事。好几次有客户悄悄送礼品，想在业务上找方便，他都坚决拒绝。他也常告诫身边党员同事，自己先守底线，才能带好队伍。时间久了，客户都了解他的脾气，再也没人送礼品、拉关系。

没有惊天动地的壮举、豪言壮语的誓言，只有扎根基层的执着坚守。张文杰用一次次贴心的上门服务、一笔笔及时的纾困贷款、一回回耐心的清收沟通，把金融服务送到了群众的心坎上，把党的温暖传递到了乡间地头。他以实干诠释初心，以担当践行使命，在平凡的岗位上书写了新时代基层党务工作者不平凡的篇章。（作者：周恩怡）