江口：集体经济承接物业服务 激发基层治理新活力

“以前小区环境差、车辆乱停，感觉没人管。现在卫生好了，监控、护栏等设施也完善了，物业服务越来越好，我们交物业费也更安心了。”近日，说起居住环境的变化，江口县双江街道江城国际三区业主张建军感触颇深。

江城国际三区的变化，源于双江街道探索实施的强村富民公司承接物业服务模式。

近年来，针对部分老旧小区物业失管、新建小区管理不规范等问题，双江街道由8个社区和1个村共同出资成立强村富民综合发展有限公司，以集体联合投资入股、跨村跨社区联营的方式承接物业服务，将发展壮大集体经济与提升城市基层治理效能有机结合，积极破解住宅小区物业管理难题。

2024年，强村富民公司进驻江城国际三区后，改变传统“先收费后服务”的模式，先期投入81万元，对小区基础设施和公共环境进行整治提升，完善新能源汽车充电设施、维修升级监控系统、增设车辆道闸和安全护栏等，不断补齐公共服务短板。随着小区环境持续改善，居民对物业服务的认可度不断提高，小区物业费收缴率由30%提升至80%以上。

在提升物业服务水平的同时，双江街道不断推动物业服务深度融入基层治理。依托“物业巡查发现+社区联动响应”机制，物业人员及时发现并上报群众诉求、矛盾纠纷和安全隐患，协助社区开展联动处置，实现物业服务与社区治理有效衔接。截至目前，强村富民公司已进驻4个居民小区，服务居民9600余人，协助社区化解各类矛盾纠纷30起。

与此同时，公司积极拓展物业服务、新能源充电站、固定资产租赁、桶装水配送等业务，优先吸纳辖区脱贫群众和闲置劳动力就业，实现集体经济发展与群众增收互促共进。同时，围绕群众需求，持续开展废品回收、家电维修、老年关爱等便民服务，不断提升居民获得感和幸福感。

从破解小区物业失管难题，到推动物业服务融入基层治理，双江街道以发展新型农村集体经济为抓手，积极探索城市基层治理新路径，实现了小区环境持续改善、集体经济不断壮大、群众满意度持续提升，为提升城市基层治理效能进行了有益探索。

编辑：罗思

二审：韩康

三审：谭霜

总值班：郝从健