人保财险铜仁碧江支公司：高温下的农险服务

7月27日，铜仁市持续高温酷暑，烈日炎炎、气温居高不下。人保财险碧江支公司接到报案，农户养殖肉牛因病死亡，该公司工作人员与理赔工作人员前往碧江区坝黄镇高坝田村，快速开展牲畜死亡出险工作，用贴心服务切实保障农户切身利益。

接到报案后，理赔工作人员第一时间赶赴现场，不畏高温高温炙烤，严格按照理赔流程，细致完成现场核验、情况登记、影像留存等查勘工作，确保理赔事实清晰、流程规范、高效办结。

查勘之余，支公司工作人员结合农户养殖实际，面对面开展农险知识宣讲，耐心讲解牲畜保险保障范围、理赔流程、报案注意事项等内容，解答农户日常投保、出险疑问，帮助农户进一步了解惠农保险政策。

此次高温下的上门服务，切实缩短了理赔时效，有效缓解农户养殖损失。下一步，该公司将持续深耕，常态化开展高温应急查勘、农险科普宣传，以暖心金融服务筑牢乡村养殖产业“安全屏障”。