高效服务解民忧 护航学子大学梦

近日，松桃苗族自治县蓼皋街道桂花村村民梁力带着孩子专程来到松桃农信联社七星分社，向客户经理邹序勇及全体工作人员送锦旗报喜——今年高考，梁力的孩子以优异成绩被师范大学录取，圆了自己的大学梦。而就在半年前，这个家庭还在为孩子的学费忧心忡忡，正是七星分社的一笔助学贷款，及时托起了这个寒门学子的求学希望。

今年初，松桃农信联社七星分社客户经理邹序勇在桂花村牛角河组开展常态化入户走访时，了解到梁力孩子品学兼优，但梁力一家仅靠务农和打零工维持生计，家庭经济拮据，孩子高中最后阶段的学费与生活开支已令全家不堪重负。面对即将到来的高考，一家人既对孩子的成绩充满期待，又为未来的大学费用满心焦虑。邹序勇现场向家长详细讲解了农信助学金融政策，逐一打消了“贷不到款、无力偿还、利息过高”等重重顾虑。

掌握该家庭的实际困境后，七星分社迅速启动“一对一”专属金融服务，协助家长梳理备齐贷款申请资料，从业务受理、审核审批到贷款发放，全程仅耗时半小时，助学资金便直达家长账户。拿到贷款时，梁力紧紧握住邹序勇的手，难掩激动：“这笔钱就是雪中送炭，孩子的读书梦终于有盼头了！”之后，梁同学在高考中从容应考、稳定发挥，成功被师范大学录取。收到录取通知书后，梁力便带着孩子专程来报喜。

一次上门走访，点亮一名学子的求学梦想；一笔信贷，托举起一个家庭的希望。作为扎根基层的金融机构，松桃农信联社七星分社始终秉持“脚下有泥土，心中有客户”的服务理念，将金融助力教育事业发展作为践行普惠金融、履行社会责任的重要落脚点。下一步，该社将持续深耕普惠金融，加大基层走访排查力度，主动摸排识别帮扶对象，优化办事服务流程，让更多寒门学子享受到便捷高效的金融支持。（罗昆）