铜仁市首例“防诈保”全额理赔案例在沿河落地

罗仕明给沿河移动公司送锦旗。

据了解，今年7月，淇滩镇居民罗仕明遭遇冒充抖音客服的新型电信诈骗。不法分子以其账号异常为由，诱导罗仕明进行系列操作，致使罗仕明被骗走5万元。案发后，受害人第一时间向公安机关报案。

依托省市统一反诈工作部署，县公安局迅速开展案件核查处置工作。在警企常态化联动服务过程中，工作人员核实到罗仕明已开通贵州移动自主推出的普惠型反诈惠民产品。为切实减轻群众损失、落实反诈惠民兜底政策，沿河移动迅速启动专属理赔服务流程，安排专人对接、简化办理环节、闭环跟进落实，高效完成核赔工作。8月28日，罗仕明获得5万元全额理赔款，成为铜仁市首位享受到该项兜底保障的受骗群众。

罗仕明参加沿河移动公司相关负责人、公安民警开座谈会并表示感谢。

“遭受了电信诈骗，损失了五万块钱，但我的电话号码买了反诈保险，经过反诈中心和移动公司的帮助，保险公司全额赔付了我这五万块钱，非常感谢他们。”罗仕明说。

据悉，“防诈保”是贵州移动独家推出的普惠型反诈惠民产品，能为群众提供电信诈骗专项兜底保障。

工作人员向罗仕明介绍防诈保产品。

“我们与公安有效联动协同，构筑公安全力打击、企业止损兜底的警企联动新机制，使反诈治理工作从防、打到以赔兜底，切实提升了百姓的安全感，保障群众财产安全。”中国移动沿河分公司市场网格运营部主任张超说。

下一步，沿河移动将深入推进反诈宣传与“防诈保”推广普及相结合，重点面向学生、老年群体及广大普通市民，让反诈知识走进校园、深入社区，用暖心惠民服务守护好广大群众的“钱袋子”。