工行铜仁延新路支行：金融服务进市集，普惠便民暖人心

为持续推进普惠金融服务落地，打通金融服务群众的“最后一公里”，近日，工行铜仁延新路支行主动出击，借助当地工会集市活动契机，将“移动网点”搬进烟火气浓郁的市集，把贴心、便民的金融服务直接送到市民身边。

活动现场人头攒动，工作人员身披工行绶带，穿梭于展位与摊位之间，开展“接地气”的宣讲。在知识普及区，工作人员用通俗易懂的语言，面对面为市民讲解普惠信贷政策、个人征信维护要点、合理投资理财理念以及消费者权益保护等实用金融知识；针对集市周边商户及居民的特点，工作人员还重点普及了防范电信网络诈骗、抵制非法集资等安全知识，帮助群众守好“钱袋子”。

在产品推介区，工作人员主动走进摊位对接需求：“老板，平时进货若有资金周转需求，咱们工行‘经营快贷’审批快、利率优，手机上就能操作......”结合商户经营痛点与居民购房消费需求，精准推介普惠信贷产品，并现场解答贷款、结算、账户管理等业务咨询，指导手机操作，让惠民政策真正“看得懂、算得清、用得好”。

此次“赶集式”服务跳出了传统厅堂模式，不仅提升了工行普惠产品的知晓度，拉近了银企、银民距离，更切实解决了群众与商户的燃眉之急，赢得连连称赞。下一步，该行将坚守“金融为民”初心，持续下沉服务重心，常态化开展户外金融宣讲与上门服务，不断丰富产品供给、优化服务流程，以实际行动为地方经济与民生发展贡献工行力量。（作者：刘浩）