工行铜仁分行普惠青年“贷”旺市井烟火

市井街巷的方寸小店，蕴藏着城市最鲜活的发展生机，承载着广大个体经营者脚踏实地的奋斗梦想，也是普惠金融服务扎根落地的重要阵地。为切实打通普惠金融服务“最后一公里”，工行铜仁分行紧扣第五届“全国个体工商户服务月”工作部署，组建普惠青年先锋队，下沉基层一线开展金融服务，把金融政策、信贷产品、便民服务送到商户家门口，用心用情助力个体经营主体稳健前行。截至2026年8月末日，该行累计为辖内个体工商户投放贷款超亿元，用真金活水浇灌市井经济。

个体商户经营过程中，常常面临资金需求“短、小、频、急”的现实难题，备货周转的资金缺口，一度成为不少小店发展路上的现实阻碍。针对这一痛点，该行依托便捷高效的信贷服务，免去客户来回奔波的麻烦，无需传统抵押物，仅凭真实经营流水即可获得融资支持，实实在在化解小微商户的资金焦虑。辖区服装店主李女士对此深有体会：“开店多年，第一次感受到银行服务这么贴心，不用抵押、不用跑腿，凭经营流水就拿到了贷款，彻底解决了我备货的燃眉之急。”

这份贴心的服务背后，是该行普惠青年先锋队上门走访问诊的扎实行动。青年队员分组分片，深入辖区餐饮零售、生活服务、五金建材、生鲜果蔬等各类个体门店，与商户面对面交流沟通，耐心倾听经营心声，细致掌握门店经营现状、营收流水、资金周转痛点以及未来发展规划。他们不做简单的产品推销，而是立足商户真实经营情况找准金融需求，把服务做到商户的心坎上。

在走访过程中，青年队员坚持“融资”与“融智”并举，实现“输血”与“赋能”双向发力。一边推介适配个体工商户的普惠信贷产品，宣讲利率优惠、支付结算、减费让利等惠民政策，帮助商户解决“融资难”问题；一边同步开展金融知识普及，围绕反诈防骗、征信保护、合规经营、安全用卡等内容做好科普讲解，手把手指导商户熟练使用各类线上金融服务工具，引导小微商户懂政策、会融资、善经营。

方寸小店承载民生烟火，万千市井彰显经济韧性。下一步，工行铜仁分行将持续深耕普惠金融赛道，精准赋能广大小微个体主体茁壮成长，全力助推地方实体经济高质量发展，让金融活水持续润泽市井街巷，以青春力量守护好城市浓浓的民生烟火。

作者：王玥

编辑：郭青山

二审：王懿

三审：刘静

总值班：蒲智