梵净山迎来八方游客 精细服务守护美好旅途
金秋十月，五星红旗飘扬在梵净山山间，世界自然遗产地处处洋溢着浓厚的国庆氛围。层峦叠嶂，云海翻涌，秀丽的秋日风光，吸引大批省外游客奔赴梵天净土，欢度国庆假期。
山间天气变幻莫测，登山也考验体力，但依旧挡不住游客奔赴梵净山的热情，来自五湖四海的游人，在这里感受奇山云海，收获独一份的旅行体验。
“景色好，空气好，就是爬山对老年人体力消耗比较大，其他都很好。”来自陕西的游客李长科说道。
旅途总会遇上天气的小插曲，湖南游客吴鸿冰就经历了一场特别的登山之旅。原本计划在当地住两晚，夜里突降大雨，他无奈退掉门票，心里满是遗憾。没想到次日雨过天晴，他立刻重新购票上山。“山上雾很大，几乎看不见景色，但来过就很满足，希望下次来能遇上好天气。这里是世界自然遗产，肯定要过来看一看。”
不少团队游客也慕名而来。广州游客方明跟着公司团建来到梵净山，陡峭刺激的山顶路段让他直呼过瘾。“爬山顶那一段特别垂直，体验感很棒。听导游介绍铜仁朱砂十分有名，我还做了一枚朱砂印留作纪念，很有意义。”
从景区统计数据来看，今年国庆假期，梵净山跨省出游特征十分突出，年轻群体成为出游主力军。铜仁市梵净山景区管理有限公司党支部书记、董事长姚江平介绍，综合预判，整个黄金周接待人数将达到6万人左右。外省游客占比约80%，省内游客占比约20%；成人票占比约60%、学生票占比约20%、老年票占5%左右，各类证件优惠票占10%左右。
面对大客流考验，梵净山提前谋划，多措并举保障假期游览安全有序。景区严格执行每日9000张门票限额管控，落实分时预约、错峰入园，优化票务投放机制。节前全面开展环境卫生整治、从业人员服务培训以及安全隐患排查，筑牢旅游安全防线。
在服务体验上，景区也下足功夫。各处爱心服务站为游客免费提供姜茶、热水、应急药品、小礼品。为缓解游客排队等候的焦虑，景区还推出NPC巡游、非遗演艺、互动游戏、共情喊话等丰富活动，让大家在等候过程中也能感受趣味满满的文旅体验。
红旗映青山，烟火伴山河。这个国庆，梵净山以秀美的风光、暖心细致的服务，迎接八方来客，把世遗之美展现给全国各地游客。（记者：向倩 姚元旭）
编辑：谢芳
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