2026年国庆假期圆满落幕。面对节日期间集中叠加的出行客流压力，铜仁站提前部署、精准施策，围绕运力调配、人员值守、设施优化、党建引领多维度发力，统筹做好旅客运输、安全管控、便民服务等重点工作，全力守护旅客平安、有序、温馨出行。

今年国庆假期，铜仁站客流持续高位运行，整体客流稳中有升。假期期间，车站累计发送旅客9万余人次，同比增长6.7%；10月7日迎来返程客流最高峰，单日发送旅客1.68万人次。客流主要以贵阳、昆明、重庆、长沙等热门方向旅游客流为主，周边县域探亲访友客流为辅，客流结构集中，组织压力较大。

为从容应对大客流考验，铜仁站细化运输组织方案，科学优化现场作业流程。车站在进站验证口、安检通道、扶梯口、候车区、站台等关键点位增派值守人员，加强客流疏导、秩序维护和旅客引导，有效缓解高峰时段拥堵压力，保障旅客进出站、乘降全过程安全顺畅。

与此同时，车站充分发挥党建引领作用，依托“莉萍帮帮党员服务队”品牌优势，在进站口、候车大厅、站台等重点区域设立党员示范岗，全体党员亮身份、当先锋、作表率，主动承担客流疏导、重点旅客帮扶、突发情况处置等重难点工作，用细致服务化解旅客出行难题，全力提升旅客出行体验。

国庆假期，铜仁站累计收到12306官方表扬工单8件、好人好事108件，真诚贴心的服务获得广大旅客的充分肯定和广泛好评。（作者：李小艳 吴颖）

编辑：谢芳

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