人保财险铜仁江口支公司:国庆护航不打烊 人保温情伴出行
10月1日至10月7日,为全力保障国庆假期群众安全顺畅出行,践行“人民保险、服务人民”初心使命,人保财险江口支公司在江口高速出口开展国庆“心服务+新服务”专项护航活动,守护司乘假期平安。
该支公司在高速出口设立“人保红顶棚”便民服务温暖驿站理赔、出单人员现场值守,前移服务关口。驿站备好各类应急物资,免费为过往司乘提供矿泉水、泡面等补给,配备急救箱,可处理简单外伤、缓解身体不适,快速处置旅途突发小状况。
现场工作人员主动提供路况指引、出行咨询,开展保险知识科普,耐心解答车险理赔、道路救援等问题,普及金融防风险知识。工作人员主动为赶路司乘送上暖心物资,用贴心细致的服务缓解旅途疲惫,一抹人保红成为高速返程路上温暖的风景线,以实际行动彰显人保担当。

