人保财险铜仁德江支公司:家门口的保险服务
为深入践行金融为民服务理念,切实解决乡村居民车险办理跑腿远、办事难的问题,9月15日,人保财险德江支公司组织工作人员前往长丰乡长丰社区,开展摩托车保险上门便民服务,将优质、便捷的保险服务送到群众家门口。
服务现场,工作人员细致讲解摩托车交强险、三者险和驾乘险的保障范围、投保政策、理赔流程,耐心解答群众各类咨询。同时简化保险办理流程,现场完成资料核对、信息录入、保费缴纳、保单出单等业务,让居民足不出社区即可快速办理车险,极大节省了群众的时间和出行成本。
此次上门服务精准对接了基层群众的车险需求,切实打通了保险服务群众“最后一公里”,有效提升了群众的保险服务获得感与满意度。下一步,该公司将持续下沉服务重心,常态化开展惠民便民金融服务,以务实举措践行保险初心使命,全力助推乡村民生服务提质增效。

