长丰乡“四举措”提升基层治理的“温度和厚度”

为全面提升基层治理能力与水平，充分发挥“一中心一张网十联户”社会治理机制作用，德江县长丰乡积极探索网格化管理新模式，以“四举措”提升基层治理的“温度和厚度”，进一步增强辖区群众获得感、幸福感和安全感。

划清工作“责任田”，构建共治新格局。一是加强组织领导，乡党委、政府统筹部署，按季度召开专题会，专题研究“一中心一张网十联户”机制运行情况，各村（社区）逐一汇报工作进展；二是健全机制运行，层层传导压力建立健全报告制度，梳理“需求清单”，汇总“工作清单”和“问题清单”，推动整体工作落实落细。

织密乡村“一张网”，夯实治理铁三角。一是合理划分网格，严格按照人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全的基本划分原则,在现行的乡、村、组行政区划框架内以不高于150户左右标准划分一个网格、以实有住户数(含租赁)为基准将相对集中居住的村(居)民按照十户左右标准划分联防联治服务单元，在全乡氛围内划分了41个网格、290个联户单元；二是充实人员力量，紧扣“从群众中来、为群众而生”工作要求，实现“事事有回应、件件有着落、凡事有交代”工作目标，推选本单元内党员、退休干部、退伍军人、族老、寨老等担任网格员、联户长，目前我乡专职网格员配备率已达80%以上。三是抓实党建引领，同步成立网格党小组，将村组党员干部、平安志愿者等全部纳入网格党小组，配齐配强网格党小组工作力量，紧密结合党组织活动与网格化管理内容，充分发挥“党小组+网格+十联户”基层治理铁三角作用，实现合作共赢效果，夯实社会治理基础。

队伍建设“专业化”，提升技能强素质。一是制定培训制度,通过轮训、以会代训等不同形式开展培训工作,落实每名网格员、联户长一年至少培训一次以上；二是开展技能培训，常态化开展针对铜仁网格通APP、平安铜仁微信公众号等电子平台技能操作培训和各职能部门延伸进网格事项相关政策的讲解培训，提高网格员、联户长电子信息化平台的实操能力和政策水平；三是营造浓厚氛围，不定期邀请经验丰富的社区民警、人民调解员、网格员作经验交流，分享典型案例，以点带面提升全乡网格员综合素质和专业水平，营造良好的网格服务氛围。

服务管理“零距离”，高效精准优服务。一是积极推行“线上交流”模式,建好联户群众微信群,及时掌握回应群众所需所盼确保联户长了解法律政策，同时挂好单元明示牌,将联户长信息、联系方式及“十联”工作职责在联户区域公示,亮明身份,增强责任感和使命感。长丰乡目前已实现联户微信群全覆盖，居民有问题可随时在群里“吐槽”，网格员和联户长收集问题核实信息后迅速上报网格长;二是严格执行“实地走访”制度，每半月到联户群众家中走访一次,做到有事没事常去转转、出现纠纷出面劝劝,充分调动联户群众共建共治积极性、主动性，激发社会主体积极参与平安建设，让“一中心一张网十联户”治理机制发挥更大作用、释放更大能量。

长丰乡以“一中心一张网十联户”网格合理划分为基础，多方联动为架构，多元共治为依托，科技智能为支撑，逐步探索实践基层治理途径和方法，工作取得明显成效，初步实现基层治理从被动到主动、从传统到现代的转变，基层干部治理能力水平进一步提高，干事创业激情逐步被激发，有效调动了群众参与基层治理的积极性，党群干群关系进一步融洽。（郑荣洁）