文明城市创建|开展礼仪培训 提升创建“软实力”
一个微笑,一句“您好”,一次礼貌的接待,让办事的群众感受到良好的服务,也许矛盾就少一次,群众的满意度也就多了很多。
为提升文明创建软实力,让办事群众感受到高质量的服务态度,近日,碧江区铜兴街道组织党政综合办全体干部、办事大厅窗口服务人员、各村(社区)服务大厅工作人员开展政务文明礼仪培训。
据了解,此次礼仪课程围绕仪容仪表礼仪、职场工作中常用的礼仪、服务工作中常用的礼仪、如何保持优雅的仪态、用餐礼仪等常用的内容开展培训。
责任编辑:曾丽华
一个微笑,一句“您好”,一次礼貌的接待,让办事的群众感受到良好的服务,也许矛盾就少一次,群众的满意度也就多了很多。
为提升文明创建软实力,让办事群众感受到高质量的服务态度,近日,碧江区铜兴街道组织党政综合办全体干部、办事大厅窗口服务人员、各村(社区)服务大厅工作人员开展政务文明礼仪培训。
据了解,此次礼仪课程围绕仪容仪表礼仪、职场工作中常用的礼仪、服务工作中常用的礼仪、如何保持优雅的仪态、用餐礼仪等常用的内容开展培训。
责任编辑:曾丽华