人保财险德江支公司:贴心理赔获客户表扬

11月21日，人保财险德江支公司理赔分部收到客户送来一面印有“理赔迅速、服务贴心”的锦旗，对该公司理赔查勘员积极迅速、热情周到的理赔服务表示感谢。

据悉：10月13日，客户李先生驾驶轿车在德江县时代上城发生追尾事故，该公司查勘员在接到报案后迅速赶赴现场，现场勘察完毕后详细告知客户后续理赔处理流程，由于本次事故车辆损失较大，且车主由于在外地有事不能前来处理，该公司查勘员恪守敬业精神，经过多次联系事故双方进行协商，认真处理每一个理赔环节，最终在11月16日该案全部处理完毕。（田渊）