【一区五地】碧江监督下沉推动营商环境持续优化

本报讯（杨代华 吴洪松） “办证顺利吗？对窗口服务效率满意吗？公职人员有没有吃拿卡要行为？”前不久，碧江区纪委监委派驻第三纪检监察组到区政务服务中心办事大厅，了解涉企政策落实、政务服务、工作作风等情况。

今年以来，该区纪委监委立足监督职责，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，把“我为群众办实事”实践活动与推动优化营商环境相结合，聚焦营商环境难点、痛点和堵点强化监督，推动营商环境持续优化。

“优化营商环境，不是整治一段时间就行的，需要持之以恒。”该区纪委监委相关负责人介绍，该区2020年营商环境整治攻坚年结束后，纪委监委保持监督节奏不变、尺度不松，当前正在专项监督检查，着力整治党员干部在联系服务企业中的“庸、懒、散、推、拖、浮”等6大方面的作风顽疾，大力发扬“严、细、实”的工作作风，促进党员干部增强服务企业的自觉性和主动性。

为提高监督质效，该区纪委监委结合实际不断创新监督的方法路径。建立领导班子联系服务企业制度、专项督导制度，纪检监察干部下沉企业和职能部门、服务窗口等一线，通过“办事式”“暗访式”“调研式”“嵌入式”“访谈式”监督，零距离感知相关职能部门及工作人员在服务企业过程中的服务态度、服务效率、工作作风等，推动相关单位改进作风、优化服务、提质增效。

同时，该区纪委监委建立完善优化营商环境投诉快速查处制度，对发现的相关问题线索做到“有诉必接、有案必查”，对破坏营商环境的人和事，实行“零容忍”，发现一起、查处一起，确保政令畅通，切实营造公平公正的营商环境。

据悉，2020年以来，该区营商环境领域共问责16人，其中，党纪政务处分7人，诫勉谈话4人，提醒谈话3人，批评教育2人。

“下步，我们将逐级压实监督责任，把优化营商环境作为政治监督的重点工作，坚决整治干部作风顽疾，推动构建亲清政商关系，以更加有力的措施推动中央各项惠企政策落地见效。”该区纪委监委主要负责人表示。