人保财险铜仁分公司:温暖同行迎双庆 人保伴您安心游
9月30日,人保财险铜仁分公司在铜仁市碧江区高速西站路出口搭建了以“温暖同行迎双庆 人保伴您安心游”为主题的线下心服务“温暖驿站”。
“温暖驿站”为广大车主提供优质服务,生动展现“做有温度的人民保险”新形象。
结合广大车主“国庆”期间返乡和游玩的出行需求,此次搭建的线下心服务“温暖驿站”提供如下服务:一是面向所有客户包括非人保客户提供保险咨询、协助报案、线路导航等服务及相应理赔服务,同时根据疫情防控的特殊需求,线下心服务“温暖驿站”除提供矿泉水、方便面、玻璃水等便民应急物资外,还配备口罩、消毒湿巾、消毒液等防疫物资,并协同当地卫生防疫部门共同做好防疫宣传等工作;二是开展以“警保联动”为主题的宣传推广活动,在线下心服务“温暖驿站”中提供交通事故处理、交通公益宣传、交通安全劝导以及“车驾管”等便民服务;三是“温暖驿站”面向社会公众开展反欺诈、反洗钱等金融安全知识的宣传,为广大客户提供更加及时、更加优质的服务保障,做到让客户“出行更放心、游玩更安心、理赔更贴心、服务更热心”。
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