万山：社区管理精细化 为民服务更精准

多彩贵州网讯(覃娅婕)近年来，万山区按照“整社推进、整街提升”目标，不断优化基层阵地服务功能，充实完善服务能力，强化基层治理力量，织密织牢党建网络，着力增强为民服务的精准性和实效性，提升群众的获得感、安全感和幸福感。

“在这份求职意向表上面登记后，我们会按照你的需求向你推荐。”在丹都街道旺家社区便民服务中心，社区就业经纪人杨佳林正在为来访的群众解释就业推荐流程。

社区便民服务中心共设置有社保、就业、教育、卫计、民政、残联等十余个服务窗口。“平时我们在服务中心开展工作就是接待搬迁群众，从生活、就医、就学、就业等各方面，及时了解他们的所需所求，进一步提高群众的满意度。”杨佳林介绍道。

旺家社区作为万山区最大的易地扶贫搬迁安置点，人口众多，人员复杂，文化程度参差不齐，社区治理难度较大，如何让搬迁区域的群众生活得更加平安和谐，是社区党组织必须面对的现实课题。

面对现实，旺家社区十分注重发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极创新社区治理模式，推行“党支部+网格员+楼长+党小组长”的网格化管理模式，把社区划成为10余个管理服务网格，一名网格员管理4名楼栋长、32名联户长和百余户搬迁群众。“作为楼栋长，我联系168户居民，平时的工作就是入户走访宣传安全知识和政策这一块，还有就业推荐。”何松丽表示，成为社区网格管理员就该尽职尽责。

同时，为充分调动群众参与自治的积极性，楼栋长皆由居民自主选举产生，主要通过入户走访和定期排查等方式，为群众解决生活疑难，从而尽快让他们由村民转变为“新市民”，融入“新家园”。

在社区治理进程中，谢桥街道在城南驿社区试点推出了“个性化精准服务”，针对困难家庭或弱势人群，根据他们家庭实际情况，精准施策，从而推动辖区“群众点单”三级联动服务功能进一步升级。

据了解，目前城南驿社区已建有老年人日间照料中心、残疾人阳光幸福家园、法律服务站、警务室等多个社区治理服务阵地。

城南驿社区居委会委员夏静表示：“我们始终以居民的美好生活为核心，把解决社区就业、完善社区配套与社区治理相结合，打好社区治理组合拳，带动基层社会治理实现新突破。”

万山区创新推行的联合办公、基层党建进社区等服务，有效提升了社区的经办能力和服务水平，使社区精细化管理进一步得到落细落实，社区环境和人居条件得到充分改善，“新市民”们的生活变得更加安心、省心、舒心。